1. 什么是签证？
签证是一个主权国家发给申请出入该国的外国公民或本国公民的出入境许可证明，即在申请出入境人员持有的护照或其他有效的旅行证件上签注盖印，以示准许其出入境或经过该国国境。签证通常由前往国的驻外领使馆签发。
2. 什么是旅游签证？
旅游签证是签证的一种，一般是为了方便游客而开发旅游资源而设立的一种快速办理签证方式，相应的，受限制也大，一般来说有效期和停留期都较短，且只能够用来从事旅游相关的活动。
3. 旅游签证的特点？
来访目的为旅游、且签证有效期及停留期比较短。
4. 什么是多次往返签证？
是一般签证能多次使用（期限规定之内）；签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。
5. 什么是商务签证？
商务签证主要指有关人员因公务或者个人原因去目的地国家从事投资、贸易、会议、展览、劳务等方面事务所进行的实地考察或洽谈。这类人员进入目的地国时需持商务访问签证。一般来说，去目的地国商务考察者在该国只能作短期逗留，考察人员应该在签证固定的时间内离开该国家。
6. 什么是销签？
销签是为证明您的出境旅游已经按时完成归国的程序。
7. 什么是拒签？
签证拒签后一般会在护照最后一页盖上使馆的印章，俗称拒签章，以表明此本护照使馆受理后没有发给签证。
8. 一般拒签都有哪些原因？
1材料不真实，2材料不齐全，3出国目的不明确
9. 拒签后还可以继续申请签证吗？
驻海外使领馆对任何签证的申请，都有绝对的决定权。如果签证申请被使领馆以某种理由拒绝，申请人可以提交重新申请的权利。但是如果之前有过拒签记录，短期内不建议再次申请同一国签证。
10. 签证是否能保证通过呢？
所有的签证都不能保证通过，都是根据客人自己提供的材料由使馆去决定是否可以获得签证的。
11. 怎样才能提高出签率？
申请签证之前一定要准备好详细真实的签证材料，另外，最好详细叙述你的出行目的及行程安排，以便提高获签率，顺利拿到签证。
12. 签证到期了应该怎么处理？
重新办理签证，如果有的使馆规定可以办理延期也可以办理。
13. 为什么要尽可能多提供资产证明？
多提供丰厚的资产，有利于提高出签率。如果申请在国内的职位和收入太低，或者家庭经济状况不好，太年轻，无亲无故，很有可能会被国外的工作或者生活的条件所吸引，而导致拒签。
14. 办理签证是不是都要去领馆面试的？
部分欧洲国家和美国需要面试，其他国家不需要。
17. 护照、签证、港澳通行证、入台证等的办理？
护照、港澳通行证要在户口所在地的出入境管理中心办理，具体可以拨打电话咨询。入台证要拿着旅行社开具的参团发票去出入境管理中心办理。签证适由大使馆签发，由于各国大使馆要求不一样，所以请在参团时咨询客服人员。
18. 我们有护照能报名出境参团吗?
您有护照可以报名，但是不同的目的地还需要办理相关的签证，所以在此提醒您护照只是您出境游得基本条件，我们还需要您提供与签证相关的其他资料。
19. 护照销签要几天时间？我回国后2-3天后要再次出境。
护照销签时间主要是使馆掌控，建议您合理安排你的再次出境时间。
20.护照的有效期？
为了保证您能正常的出入境，我们建议您的护照要在归国后有半年以上有效期。