关于客户预订须知：
第一条 特别提示
一、在预订开始前，请仔细阅读本条款，当您开始预订芝麻旅行网站产品时，已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。
二、预订提前期与付款期：
预订提前期与付款期：所有订单请提前2天以上预订，如在线支付请在游玩前一天中午12点之前付清已订产品所有款项；如现金支付，请在行程开始时付清已订产品所有款项。如未在规定时间内未付清所有款项，芝麻旅行将取消产品订单 。
第二条 订单生效
订单生效后，您应按订单中约定的时间执行。如您未在行程开始后1小时内出现，视为您主动解约。
第三条 更改已生效订单
订单生效后，您主动要求更改该订单内的任何项目，请务必在行程前一天中午12点前通知芝麻旅行网您的更改需求。我们会尽量满足 您的需求，但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
第四条 取消已生效订单
订单生效后，您可以在参加旅游开始前提前48小时通知芝麻旅游工作人员免费解除您所做预订，同时您还须承担景域旅行社处理该定单已经支出的其它必要费用；若未在行程开始前规定时间内取消订单时，收取总费用50%的赔偿金；若在行程开始后取消订单时，收取总费用100%的赔偿金。
但鉴于在春节、五一、国庆节黄金周和其它部分地方性重大节日的特殊状况，您需要提前72小时通知芝麻旅行工作人员免费解除您所做预订，若未及时告知，收取总费用100％的赔偿金。
第五条 因本公司原因取消您的已生效订单
在您按要求付清所有产品费用后，如因芝麻旅行原因，致使您的产品取消，芝麻旅行应当立即通知您。
第六条 不可抗力
您和芝麻旅行双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，但法律另有规定的除外。芝麻旅行延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
第七条 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后，如果在本须知或订单约定内容履行过程中，您对相关事宜的履行发生争议，您只同意按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。
第八条 意外伤害
如您预订产品后在产品包含的景区游览、住宿中发生意外伤害事件，芝麻旅行会协助您向相关责任方要求赔付，但芝麻旅行不负赔付责任；
第九条 其它
如本须知中的部分条款与中华人民共和国相关法律法规相抵触，则该条款无效，但不影响其他条款的有效性；
本须知未尽的其他事项，在芝麻旅行确认给您的订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。
祝您旅途愉快!
如有疑问，请拨打服务电话：15098888683
关于网站的使用条款
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个人背景： 职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。
请了解，在未经您同意及确认之前，本网站不会将您为参加本网站之特定活动所提供的资料利用于其它目的。惟按下列第6条规定应政府及法律要求披露时不在此限。
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● 随时查询及请求阅览；
● 随时请求补充或更正；
● 随时请求删除；
● 请求停止电脑处理及利用。
● 限制利用原则
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● 且无害于您的重大利益。
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>>审视自其子女或被监护人收集之资料的机会；
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